Van bijbaan tot succesvol bedrijf: de groei van HAL18.nl in kantoormeubilair
HAL18.nl is een dynamisch bedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige kantoormeubelen en volledige projectinrichting, geleid door Martijn Veenstra. Wat ooit begon als een hobby, groeide onder zijn leiding uit tot een belangrijke speler in de markt voor kantoorinrichting, met een unieke combinatie van nieuwe, refurbished en circulaire meubelen zoals een hoekbureau rechts. Met kernwaarden zoals duurzaamheid, betrouwbaarheid, kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid, streeft HAL18.nl ernaar om de werkomgeving van hun klanten te verbeteren en te verduurzamen. In dit interview deelt Martijn meer over wat HAL18.nl drijft, wat hen onderscheidt in de branche en hun visie op de toekomst.
Interviewer: Hoe zou je de kernwaarden van HAL18.nl omschrijven?
Martijn: “Onze kernwaarden vormen de basis van alles wat we doen. We zetten ons in voor kwaliteit, dus we leveren alleen producten die aan hoge standaarden voldoen. Duurzaamheid is een andere belangrijke waarde; we willen onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk houden door refurbished en circulaire oplossingen aan te bieden. Betrouwbaarheid staat voor ons voor eerlijkheid en transparantie, zowel richting onze klanten als leveranciers. Innovatie houdt ons scherp; we zoeken continu naar nieuwe oplossingen om efficiënter te werken. “En klantgerichtheid betekent voor ons echt maatwerk bieden en de klant centraal stellen in elk project.”
Interviewer: Wat maakt HAL18.nl uniek in de branche?
Martijn: “Wat ons uniek maakt, is dat we niet alleen hoogwaardige nieuwe kantoormeubelen aanbieden, maar ook refurbished opties. Bovendien hebben we een complete projectaanpak waarmee we bedrijven van begin tot eind ondersteunen bij hun kantoorinrichting. Onze Bureaustoel-APK is ook zo’n unieke dienst; we controleren en onderhouden bureaustoelen om hun levensduur te verlengen en ergonomie te waarborgen. Door onze eigen import uit Turkije hebben we ook directe toegang tot producten van hoge kwaliteit die we tegen scherpe prijzen kunnen aanbieden.”
Interviewer: Hoe ziet HAL18.nl de toekomst voor het bedrijf en de branche?
Martijn: “De markt verschuift steeds meer richting duurzaamheid en circulariteit, en wij willen daarin een voortrekkersrol spelen. We willen in de toekomst nog meer focussen op eigen import, zodat we producten van hoge kwaliteit kunnen leveren zonder tussenpersonen, wat ook kosten bespaart voor onze klanten. Daarnaast zullen we onze refurbished lijn verder uitbreiden, vooral bij bureaustoelen. Circulariteit wordt steeds belangrijker, en wij willen een actieve rol spelen in het aanbieden van circulaire oplossingen voor kantoorinrichting.”
Interviewer: Zijn er specifieke projecten of producten waar HAL18.nl trots op is?
Martijn: “Jazeker, we zijn bijzonder trots op onze eigen import lijn uit Turkije, waarmee we een competitieve prijs-kwaliteitverhouding kunnen bieden. Ook zijn onze refurbished bureaustoelen, waaronder merken als Ahrend en Grahl, een voorbeeld van hoe we duurzaamheid en kwaliteit combineren. Daarnaast zijn diensten zoals de Bureaustoel-APK een unieke manier om klanten te helpen het maximale uit hun investering te halen en tegelijkertijd ergonomisch verantwoord te werken.”
Interviewer: Hoe zou je het team van HAL18.nl omschrijven en wat is hun bijdrage aan het succes?
Martijn: “We hebben een dynamisch team zonder hiërarchie. Het draait bij ons om ‘klanthousiasme’ – denken en handelen vanuit de klant. Dat maakt ons flexibel en sterk in maatwerk, waardoor we de klant altijd optimaal kunnen bedienen. Elke teamlid draagt actief bij aan ons succes door vanuit dit klantperspectief te werken en voortdurend mee te denken over innovatieve oplossingen.”
Interviewer: Welke uitdagingen zijn jullie tegengekomen tijdens het opstarten en uitbreiden van HAL18.nl, en hoe hebben jullie die overwonnen?
Martijn: “In het begin was het vooral een kwestie van gewoon doen en doorgaan. Elke uitdaging zien we als een kans om te groeien. Of het nu gaat om het ontwikkelen van ons eigen import kanaal of het uitbreiden van onze refurbish lijn, het draait om vastberadenheid en blijven inspelen op de veranderende behoeften van onze klanten.”
Interviewer: Hoe verloopt een opdracht van begin tot eind? Kun je het proces beschrijven vanaf het moment dat een klant zich aanmeldt?
Martijn: “Het proces begint altijd met een grondige intake.” We brengen de wensen, stijlvoorkeuren en behoeften van de klant in kaart en analyseren de ruimte. Daarna volgt de ontwerpfase, waarbij we vaak 3D-visualisaties maken om de klant een duidelijk beeld te geven. Vervolgens maken we een offerte en stellen we samen met de klant een planning op. In de uitvoeringsfase leveren we het meubilair en voeren we installaties uit, van kabelmanagement tot verlichting. Na de installatie volgt de afwerking en styling, en we sluiten af met een eindcontrole en evaluatie. “We blijven beschikbaar voor nazorg en zijn er ook voor toekomstige aanpassingen.”
Interviewer: Wat is de doelgroep die jullie kantoormeubelen aanschaft?
Martijn: “Onze focus ligt op bedrijven en kantoren, voornamelijk in het midden- en kleinbedrijf, maar we bedienen ook overheidsinstanties, zorg- en onderwijsinstellingen, thuiswerkers, co-working spaces, architecten en interieurontwerpers. “Particulieren zijn ook welkom, maar dat is niet onze hoofdmarkt.”
Interviewer: Wat inspireerde je destijds om HAL18.nl op te richten en kantoormeubelen aan te bieden?
Martijn: “Het begon eigenlijk al toen ik zestien was en op veilingen naar kantoormeubilair zocht om op te knappen.” Die interesse is door de jaren heen blijven groeien. Wat ooit een bijbaan was, is nu een volwassen bedrijf geworden dat complete kantoorinrichtingen verzorgt. “Ons doel is altijd hetzelfde gebleven: bedrijven helpen met functionele, kosteneffectieve en duurzame werkplekken zoals met een hoekbureau van Hal18.”
Interviewer: Welke waarden en beloftes geeft HAL18.nl aan haar klanten mee?
Martijn: “We beloven onze klanten hoogwaardige en innovatieve oplossingen te bieden, zodat hun werkplek efficiënt, functioneel en comfortabel is.” Ons doel is om inspirerende werkomgevingen te creëren waarin mensen beter kunnen werken. Dat doen we door altijd de hoogste kwaliteit na te streven, duurzaam te handelen en eerlijk en duidelijk te communiceren.”
Ik ben Elly, een veelzijdige schrijver met een passie voor het verkennen van uiteenlopende onderwerpen. Of het nu gaat om maatschappelijke kwesties, technologie, gezondheid of cultuur, ik vind het fascinerend om me in nieuwe thema’s te verdiepen en mijn inzichten met anderen te delen. Mijn artikelen zijn een weerspiegeling van mijn nieuwsgierigheid en het verlangen om complexe informatie op een toegankelijke en boeiende manier over te brengen. Voor mij is schrijven een creatieve uitlaatklep en een manier om bij te dragen aan de kennis van anderen. Elk verhaal biedt een nieuwe kans om te leren en te groeien.
